İletişim
Haftaiçi Çalışma Saatlerimiz: 09:00 - 18:00
Müşteri Hizmetleri: 0850 532 07 79
Mesaj Bırakın: İletişim Formu
Haftaiçi Çalışma Saatlerimiz: 09:00 - 18:00
Müşteri Hizmetleri: 0850 532 07 79
Mesaj Bırakın: İletişim Formu
İşbuSözleşme’nin konusu SPX’in sahip olduğu internet sitesi www.spx.com.tr’de üyelere SPX’in takdirine bağlı olarak sağlanan veya sağlanacak olan promosyon, indirim ve puanlardan üyenin faydalanma şartlarının belirlenmesidir.
3.1. Üye, www.spx.com.tr internet sitesine üye olurken verdiğikişisel ve diğer sair bilgilerin kanunlar önünde doğruolduğunu, SPX’in bu bilgilerin gerçeğeaykırı- lığınedeniyle uğrayacağı tüm zararları aynen ve derhal tazmin edeceğini beyan ve taahhüt eder.
3.2. Üye, SPX tarafından kendisine verilmiş olan şifreyi başkakişi ya da kuruluşlara veremez, üyenin sözkonusu şifreyi kullanma hakkı bizzat kendisine aittir. Üye’ye bu sözleşme ile sağlanan hizmetler de üyeye özeldir. Bu sebeple doğabilecek tüm sorumluluk ile üçüncü kişiler veya yetkili merciler tarafından SPX’e karşı ileri sürülebilecek tüm iddia ve taleplere karşı, SPX’in sözkonusu izinsiz kullanımdan kaynaklanan her türlü tazminat ve sair talep hakkısaklıdır.
3.3. Üye www.spx.com.tr internet sitesini kullanırken yasal mevzuat hükümlerine riayet etmeyi ve bunları ihlal etmemeyi baştan kabul ve taahhüt eder. Aksi takdirde, doğacak tüm hukuki ve cezai yükümlülükler tamamen ve münhasıran üyeyi bağlayacaktır.
3.4. Üye, www.spx.com.tr internet sitesini hiçbir şekilde kamu düzenini bozucu, genel ahlaka aykırı,başkalarını rahatsız ve taciz edici şekilde, yasalara aykırı bir amaç için, başkalarının fikri ve telif haklarına tecavüz edecek şekilde kullanamaz. Ayrıca, üye başkalarının hizmetleri kullanmasını önleyici veya zorlaştırıcı faaliyet (spam, virus, truva atı, vb.) ve işlemlerde bulunamaz.
3.5. www.spx.com.tr internet sitesinde üyeler tarafından beyan edilen, yazılan,kullanılan fikir ve düşünceler, tamamen üyelerin kendi kişisel görüşleridir ve görüş sahibini bağlar. Bu görüş ve düşüncelerin SPX ile hiçbir ilgi ve bağlantısı yoktur. SPX’in üyenin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle üyenin uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
3.6. Üye, diğer internet kullanıcılarının yazılımlarına ve verilerine izinsiz olarak ulaşmamayı veya bunları kullanmamayı kabul etmiştir. Aksi takdirde, bundan doğacak hukuki ve cezai sorumluluklar tamamen üyeye aittir.
3.7. İşbu üyelik sözleşmesi içerisinde sayılan maddelerden bir ya da birkaçını ihlal eden üye işbu ihlal nedeniyle cezai ve hukuki olarak şahsen sorumlu olup, SPX’i bu ihlallerin hukuki ve cezai sonuçlarından ari tutacaktır.Ayrıca;işbu ihlal nedeniyle, olayın hukuk alanına intikal ettirilmesi halinde, SPX’in üyeye karşı üyelik sözleşmesine uyulmamasından dolayı tazminat talebinde bulunma hakkısaklıdır.
3.8. SPX’in her zaman tek taraflı olarak gerektiğinde üyenin üyeliğini silme, müşteriyeait dosya, belge ve bilgileri silme hakkı vardır. Üye işbu tasarrufu önceden kabul eder. Bu durumda, SPX’in hiçbir sorumluluğu yoktur.
3.9. www.spx.com.tr internet sitesi yazılım ve tasarımı SPX mülkiyetinde olup, bunlara ilişkin telif hakkı ve/veya diğer fikri mülkiyet hakları ilgili kanunlarca korunmakta olup, bunlar üye tarafından izinsiz kullanılamaz, iktisap edilemez ve değiştirilemez. Bu web sitesinde adı geçen başkaca şirketler ve ürünleri sahiplerinin ticari markalarıdır ve ayrıca fikri mülkiyet hakları kapsamında korunmaktadır.
3.10. SPX tarafından www.spx.com.tr internet sitesinin iyileştirilmesi,geliştirilmesine yönelik olarak ve/veya yasal mevzuat çerçevesinde siteye erişmek için kullanılan İnternet servis sağlayıcısının adı ve Internet Protokol (IP) adresi, Siteye erişilen tarih ve saat, sitede bulunulan sırada erişilen sayfalar ve siteye doğrudan bağlanılmasını sağlayan Web sitesinin Internet adresi gibi birtakım bilgiler toplanabilir.
3.11. SPX üyenin kişisel bilgilerini bu sözleşme ile birlikte üyeye sunulan aydınlatma metninde belirtilen amaçlar ve hukuki sebepler doğrultusunda işler.
3.12. SPX web sitesinin virus ve benzeri amaçlı yazılımlardan arındırılmış olması için mevcut imkanlar dahilinde tedbir alınmıştır. Bunun yanında nihai güvenliğin sağlanması için kullanıcının, kendi virus koruma sistemini tedarik etmesi ve gerekli korunmayı sağlaması gerekmektedir. Bu bağlamda üye SPX web sitesi’ne girmesiyle, kendi yazılım ve işletim sistemlerinde oluşabilecek tüm hata ve bunların doğrudan yada dolaylı sonuçlarından kendisinin sorumlu olduğunu kabul etmiş sayılır.
3.13. SPX sitenin içeriğini dilediği zaman değiştirme,kullanıcılara sağlanan herhangi bir hizmeti değiştirme yada sona erdirme veya SPX web sitesi’nde kayıtlı kullanıcı bilgi ve verilerini silme hakkını saklı tutar.
3.14. SPX üyelik sözleşmesinin koşullarını hiçbir şekil ve surette ön ihbara ve/veya ihtara gerek kalmaksızın her zaman değiştirebilir, güncelleyebilir veya iptal edebilir. Değiştirilen, güncellenen yada yürürlükten kaldırılan her hüküm, yayın tarihinde tüm üyeler bakımından hüküm ifade edecektir.
3.15. Taraflar, SPX’e ait tüm bilgisayar kayıtlarının tek ve gerçek münhasır delil olarak, HUMK madde 287′ye uygun şekilde esas alınacağını ve söz konusu kayıtlarınbir delil sözleşmesi teşkilettiği hususunu kabul ve beyan eder.
3.16. SPX iş bu üyelik sözleşmesi uyarınca, kendisine bu konuda ayrıca izin veren üyelerinin kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme ve pazarlama mailleri ve cep telefonlarına bilgilendirme ve pazarlama SMS’leri gönderme yetkisine sahiptir.
İşbu sözleşme üyenin üyeliğini iptal etmesi veya SPX tarafından üyeliğinin iptal edilmesine kadar yürürlükte kalacaktır. SPX üyenin üyelik sözleşmesinin herhangi bir hükmünü ihlal etmesi durumunda üyenin üyeliğini iptal ederek sözleşmeyi tek taraflı olarak feshedebilecektir.Üye de kisiselveri@olgar.com.tr adresine e-mail göndererek sözleşmeninin iptalini talep edebilir, bu talep en geç 15 gün içinde gerçekleştirilecek ve yine e-mail ile bilgilendirme yapılacaktır.
İşbu sözleşmeyeilişkin ihtilaflerde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. 6. Yürürlük Üyenin, üyelik kaydı yapması üyenin üyelik sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve üyelik sözleşmesinde yer alan maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme üyenin üye olması anında akdedilmiş ve karşılıklı olarak yürürlülüğe girmiştir.
- 6698 sayılıKişisel Verilerin Korunması Kanunu bağlamında kişisel veri kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ait her türlü veridir. Olgarlar bünyesinde iş ilişkisi içinde olan personelimiz, tedarikçilerimiz ve çözüm ortaklarımız dışında siz müşterilerimizin de kişisel verilerini toplamaktayız. Olgarlar Spor Malz. Tur. İlan Rekl. Ajan. Yay. ve Tic. A.Ş. veri sorumlusu sıfatıyla otomatik ve otomatik olmayan yöntemlerle bu aydınlatma metninde ifade edilen amaçlar doğrultusunda kişisel veri işlemektedir.
- Olgarlar bünyesinde iş ilişkisi içinde olan personelimiz, tedarikçi- lerimiz ve çözüm ortaklarımız dışında siz müşterilerimizin de kişisel verilerini toplamaktayız.
- Olgarların toptan ve perakende ticarette ve faaliyet gösterdiği alanlarda ticari faaliyetlerinin yürütülmesi, mağazalarda veya elektronik platformlarda mal ve hizmet alışverişlerinin yürütülmesi ve planlanması, Mal ve hizmetlere ilişkin pazarlama yapılması, Olgarlar’ın sözleşmesel ve kanuni yükümlülüklerinin yerine getirilmesi ve Olgarlar ile ticari ilişkiye giren kişilerle ile beraber hakların korunması amaçları ile veri işlenmektedir.
- Veri işleme otomatik (bilgisayarlara kayıt, internet sitesi, dijital uygulamalara kayıt,internet sitesinde yer alan çerezler aracılığı ile vs) yöntemlerle ve/veya otomatik olmayan yöntemlerle (matbu bir fişin doldurulması, yazılı bir taahhütnamenin, sözleşmenin doldurulması gibi) yapılmaktadır.
- Mağazalarımızdan alışveriş yapan müşterilerimizin satış sözleşmesi kapsamında tarafımıza ilettikleri verilerle, fatura, fiş gibi ifa edimini ispatlayıcı belgeleri üretiriz. Bu kapsamda müşterilerimizin ad soyad, iletişim bilgileri ve ikamet ettiği semte ilişkinbeyanları talep edilir.
- Müşterilerimizin iade, ayıplı ürün gibi satış sözleşmesi temelli taleplerinin yerine getirilmesinde kolaylık için bize verilen verileri saklarız.Müşterilerimizden bu yöndeki talepleri için yürürlükteki vergi mevzuatı uyarınca bir iade formu doldurmalarını talep ederiz.
- İnternet mağazamızdan alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerini mesafeli satış sözleşmesinin kurulması,alışverişin tamamlanması,sipariş edilen ürünün müşterimize zamanında ve tam bir şekilde ulaştırılması için saklarız ve ödemeye aracılık eden finans kuruluşları ile, anlaşma içinde olduğumuz yurt içinde faaliyet gösteren kargo firmaları ile paylaşırız.
- Müşterilerimizin mağazalarımızdan veya internet mağazamızdan alışveriş yapan müşterilerimizin,yaş, cinsiyet ve tercih ettiği ürüne ilişkin bilgileri, müşterilerimize daha iyi hizmet verebilmek, faaliyet gösterdiğimiz pazarda trendi belirlemek için yaptığımızsatış analizlerimizde ve çeşitli istatistiki çalışmalarımızda veri olarak kullanılır. Bu istatistiki çalışmalar şirketin ilgili birim yöneticileri tarafından genel satışraporu olarak görüntülenir. Yetkili olmayan personelin müşteri verilerine erişimi bulunmamaktadır.
- Olgarlar olarak kurmuş olduğumuz SPX – EXTREME Card programı, SPX Mobil uygulaması, SPX web sitesi üyeliği çerçevesinde üyelik sözleşmesi imzalayan üyelerimizin kişisel verilerini üyelik sözleşmesi ile birlikte belirttiğimiz esaslar dahilinde işleriz. Müşterilerimiz dahil oldukları müşteri programlarında sözleşme hükümlerini kabul ederek programa dahil olurlar. Bu kapsamda her bir üyemizin puan bilgilerini saklarız. Üyelerimizin alışveriş alışkanlıklarını analiz ederek üyelik sözleşmesi ile bize aktarmış olduğu iletişima racına kendisine uygun kampanyalarımız- dan haberdar ederiz. Üyelerimizin alışverişe ilişkin verilerinden kişisel bilgi içermeyen satış analizleri ve istatistiki veriler üretiriz.
- Olgarlar olarak rıza göstermeniz durumunda güncel kampanyalar- dan haberdar olmanız ve size özel fırsatlardan yararlanabilmeniz için belirttiğiniz iletişim adresine ticari iletiler göndeririz. Bu ticari iletilerin size ulaşması için anlaşmalı olduğumuz yurt içinde veya yurt dışında bulunan tedarikçi üçüncü kişi firmalara iletişim adresinizi teslim ederiz.
6698 sayılı Kanun kapsamında yukarıda anlattığımız veri işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki veri işleme hukuki sebeplerine dayanmaktadır.
- Veri işleme faaliyetinin gereği olmadıkça bu verileri iş ve çözüm ortakları ile paylaşmamaktadır. Toplanan veriler Olgarlar bünyesindeki bilgisayarlarda ve serverlarda veya Olgarlar’ınanlaşma lıolduğu yurt içinde veya yurt dışında mukim veri saklama hizmeti veren çözüm ortakları bünyesinde saklanmakta ve işlenmektedir.Kişisel verilerin yurt dışına aktarımı gerekli olduğu ölçüde ve 6698 sayılı Kanun’un m.8 ve m. 9 hükümlerine riayet edilerek yapılır. Kişisel verileriniz, veri toplamaya ilişkin amaçla bağlantılı Olgarlar içinde faaliyet gösteren yetkili personelimiz tarafından ulaşılabilir durumdadır. Olgarlar personeli kişisel veri işleme işleme amaçlarına dahil olmayan veri işleme faaliyetini yerine getirmez.
- İlgili kişinin kişisel verileri,
- Kanunen bilgi almaya yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ( mahkemeler, tüketici hakem heyetleri, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un uygulanmasında yetkili idari makamlar, vs)
- Üyenin tercih ettiği hizmetin, yapmış olduğu alışverişin yerine getirilmesi için yurt içinde veya yurt dışında yerleşik tedarikçilere ( kargo firmalarına, altyapı hizmet sağlayıcılarına)
- Üyenin kendisine Pazarlama iletisi gönderilmesine onay verdiği durumlarda ileti gönderim hizmeti sağlayan tedarikçilere, mevzuat gereği ilgili kişilerin izinlerinin aktarılması gereken İleti Yönetim Sisteminden sorumlu tüzel kişiliğe Olgarlar’ın yasal yükümlülükleri uyarınca denetime yetkili kişi ve kuruluşlara ( bağımsız denetçiler) aktarılacaktır.
- Site altyapısı ve sunucu hizmetleri: Akinon ( bu tedarikçiye aktarılan veriler Amazon Web Service’e ait yurt dışında ( Almanya) bulunan veri merkezlerinde saklanmaktadır.
- E-posta gönderimi ve hedefli pazarlama çalışmaları hizmeti veren PersonaClick
- Sms gönderim hizmeti, Turatel
- Elektronik ticari ileti izinlerinin saklanması ve yönetilmesi İYS Aş.
- Hedefli pazarlama, kişiselleştirmeçalışmaları ve wep push gönderimleri hizmeti verilen PersonaClick
- Gönderi taşıma ve teslimat,UPS Kargo
- Olgarlar veri öznelerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve konuya ilişkin mevzuatla bağlantılı haklarına riayet eder. Bu haklarınız şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin işlenmesine yönelik amaç gerçekleştiği ölçüde kişisel verilerinizim silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi veya silinmesi, yok edilmesi veya anonim hale getirilmesi halinde durumun ve yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme Olgarlar bunlar ve bunlara bağlı mevzuattan kaynaklanan haklarınıza tam bir uyum içinde davranır.
- Veri öznesi (ilgili kişi) Olgarlar da kayıtlı bulunan elektronik posta adresinden Olgarlar’ın info@spx.com.tr adresine elektronik posta yoluyla bildirimde bulunabilir veya Veri öznesi ( ilgili kişi) kendi kayıtlı elektronik posta adresinden Olgarlar’ın kayıtlı elektronik posta adresine ( olgarlar@hs03.kep.tr, www.hs03.kep.tr ) elektronik posta ile başvurabilir veya Veri Öznesi elektronik imzalı bir belge ile Olgarların burada belirtilen mail adreslerine bir bildirimde bulunabilir. Veri öznesi bu yolların haricinde Olgarların Ulus Mahallesi Öztopuz Caddesi No: 30 Beşiktaş / İstanbul, adresine yazılı bir dilekçe ile başvurabilir. Yazılı başvurularda imza bulunmalıdır. Veri öznesi hangi başvuru metodunu kullanırsa kullansın, konu belirterek ve Aydınlatma Yükümlüğünün Yerine Getirilmesine İlişkin Tebliğ kapsamında TC Kimlik numarası, iletişim bilgileri (telefon, elektronik posta, cep telefonu bilgisi), Tebligata elverişli adres bildirerek başvuru yöneltmelidir. Yapılacak başvurularda kimlik fotokopisi, vesikalık fotoğraf gibi evraklara yer verilmemelidir.
Olgarlar başvurunun kendisine iletilmesini takiben 30 ( Otuz) gün içinde başvuruyu başvuru metoduna uygun bir şekilde yanıtlar. Yazılı cevap verilmesi gereken veya yazılı cevap talep edilen başvurularda 10 ( on) sayfaya kadar bir ücret talep edilmez. On sayfayı aşan başvuru cevaplarında sayfa başına 1 TL ücret talep edilebilir.
İşbu muvafakatname, 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında gerek çeşitli ürün-hizmetlerin ve genel-özel imkanların duyurulması,tanıtım ve reklamının yapılması için Olgarlar Spor Malz. Tur. İlan Rekl. Ajan. Yay. ve Tic. A.Ş.A.Ş.(Şirket)tarafından tarafıma ilgili kanunlara uygun olarak ticari elektronik iletiler gönderileceği,istediğim her zaman iletişim tercihlerimi değiştirebileceğim ve hiçbir gerekçe göstermeksizin red hakkımı kullanarak iletişimi durdurabileceğim (kanunlar gereği mümkün veya zorunlu iletişimlerin devam etmesi durumu saklı kalmak kaydı ile) ve diğer tüm ilgili hususlarda buradaki açıklamalar ile bilgilendirilmiş olarak; vermiş olduğum iletişim bilgilerim aracılığı ile her türlü kampanya, hizmet tanıtım ,reklam, promosyon, pazarlama, mağazakartı ve üyelik işlemleri, duyuru ve her türlü bilgilendirme- lerden haberdar olmak, kutlama ve temennileri iletmek üzere Şirket tarafından tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine, bu iletilerin hazırlanması,gönderilmesi için kişisel verilerimin Şirket’inbu işlemler için anlaşmalı olduğu PersonaClick şirketinin yurt içinde ve yurt dışındabulunan veri merkezlerinde işlenmesine onay veriyorum.
SMS Elektronik Ticari İleti Onay Metni İşbu muvafakatname, 6563 Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun kapsamında gerek çeşitli ürün-hizmetlerin ve genel-özel imkanların duyurulması,tanıtım ve reklamının yapılması için Olgarlar Spor Malz. Tur. İlan Rekl. Ajan. Yay. ve Tic. A.Ş.A.Ş.(Şirket)tarafından tarafıma ilgili kanunlara uygun olarak ticari elektronik iletiler gönderileceği her zaman iletişim tercihlerimi değiştirebileceğim ve hiçbir gerekçe göstermeksizin red hakkımı kullanarak iletişimi durdurabileceğim (kanunlar gereği mümkün veya zorunlu iletişimlerin devam etmesi durumu saklı kalmak kaydı ile) ve diğer tüm ilgili hususlarda buradaki açıklamalar ile bilgilendirilmiş olarak; vermiş olduğum iletişim bilgilerim aracılığı ile her türlü kampanya, hizmet tanıtım ,reklam, promosyon, pazarlama, mağazakartı ve üyelik işlemleri, duyuru ve her türlü bilgilenirme- lerden , haberdar olmak kutlama ve temennileri iletmek üzere Şirket tarafından tarafıma ticari elektronik ileti gönderilmesine, bu iletilerin hazırlanması,gönderilmesi için kişisel verilerimin Şirket’in bu işlemler için anlaşmalı olduğu ve Turatel ve Ileti Yönetim Sistemi A.Ş şirketlerinin yurt içindeki veri merkezlerine aktarılmasına onay veriyorum.